Questo Corso Fa Per Te Se:

E' TUTTO CIÒ CHE TI SERVE SAPERE SUGLI APPARTAMENTI TURISTICI!

16 Anni di Esperienza, 6 Mesi di Lavoro e più di 300 Pagine in Tre Volumi

Ecco l'Indice Completo:

• 1.Prima Parte
• 2.Seconda Parte
• 3.Terza Parte

• 

  Prefazione alla Prima Edizione

  Un po’ di storia
  Chi sono (io)
  La Preistoria
  Il Successo
  La Popolarità
  La Caduta

• 

  Obbiettivi del Corso

  Per chi è? A cosa serve?

• 

  Iniziamo

  Ok, Airbnb
  Intanto sfatiamo alcuni miti
  Che appartamento comprare?
  Ok, ho un appartamento. E adesso?
  L’inventario
  Ci dò una pulita e si parte?

• 

  A chi affidarlo

  Guarda le recensioni
  A) Fai tutto tu
  B) Affidi qualcosa ad altri
  C) Affidi tutto ad altri

• 

  La Burocrazia

  Un’introduzione
  Premessa
  Il Turismo è di Competenza Regionale
  Affitti Turistici Vs Strutture Ricettive Extra Alberghiere
  La Fiscalità
  Alloggiati Web e Tasse Turistiche

• 

  La creazione dei listini

  Foto professionali
  Meno domande, più prenotazioni
  Non aspettare Airbnb
  Etichette
  Come trovare un fotografo
  Aspettative e Realtà
  Le Planimetrie in 3D

• 

  La descrizione non la legge nessuno

  Ma scrivila bene lo stesso
  Il Fantasma Pigrone
  “Perché mi domandano cose già scritte?”
  La Mappa
  Le FAQ
  Migliora la descrizione nel tempo
  Le Lingue: una o varie?
  Le Lingue: la manutenzione è il vero problema
  Le Lingue in Airbnb e Booking
  Le Lingue: una strategia
  Le Lingue: Google Translate
  Le Lingue: ne vale la pena?
  Le Lingue: dove trovo i traduttori?
  Il Template per la Descrizione
  Il Tasso di Conversione Quel numero magico che indica l’efficacia del tuo annuncio

• 

  I prezzi

  Un continuo “smanettare”
  Addio prezzi fissi
  Addio prezzi alti? Come reagire?
  Prezzi di lancio
  Prezzi maturi
  Costi fissi
  Minimo notti
  I prezzi “a cranio”
  I prezzi bassi sono pericolosi
  Prezzi compatibili
  Inserimento e mantenimento Prezzi
  Come incassare sempre lo stesso in portali diversi
  Parla con i clienti
  Prezzi: considerazioni finali

• 1.Prima Parte
• 2.Seconda Parte
• 3.Terza Parte

• 

  I Portali

  Dove caricare, come caricare Quanti Portali?
  Quali Portali? I 4 più efficaci
  I portali ad abbonamento
  Le truffe
  I Portali ti vogliono tutti per sé
  I Portali Maggiori

• 

  Airbnb

  Introduzione
  Quanto costa?
  L’App
  Recensioni
  Superhost
  Politiche di cancellazione
  E se cancelli tu?
  Circostanze Attenuanti
  Dietro le quinte: le riprotezioni
  Cancellazioni e Recensioni
  Pagamenti
  Prenotazioni lunghe
  Routing
  Parametri di Disponibilità
  Impostazioni dei Prezzi
  Co-Host
  Trova Soluzioni
  Prezzi Smart
  Prenotazione
  Viaggi di Lavoro
  Self check-in
  Servizi business
  Recensioni a 5 stelle
  Reattività
  Impegno
  Conclusione
  Guida

• 

  Booking.com

  Premessa
  Introduzione
  Sono Venditori, appunto
  Inserire un annuncio
  Quanto costa?
  Politiche di cancellazione
  E se cancelli tu?
  Il blocco calendari preventivo
  Dietro le quinte: le riprotezioni Pagamenti
  La Pre-autorizzazione
  I Chargeback
  La Certificazione PCI65
  Gestione carte di credito
  Il giro strano delle 24 ore X 3
  Tempo di Rilascio
  Il Check-in
  Opzioni, non prenotazioni
  Prenotazioni lunghe
  Come pagare le commissioni
  Parametri di Disponibilità
  Impostazioni dei Prezzi
  Deposito Cauzionale
  Risoluzione Problemi
  Prezzi Smart
  Offerte Super Segrete
  Sconto Genius
  Strutture Preferite
  Prenotazione
  Regole della casa
  Self check-in
  No Show
  iCal
  Calendario
  Visibility Booster
  Messaggi
  Promozioni
  Prenotazioni
  Messaggi
  Recensioni
  Contabilità
  Analytics
  Informazioni Generali
  Punteggio
  Pagina della Tua Struttura
  Informazioni Generali
  IVA/tasse/supplementi
  Foto
  Servizi & dotazioni
  Impostazioni
  Il Tuo Profilo
  Richiedi Modifiche alla Descrizione
  La Pagina Pubblica
  Assistenza
  Gli Sconti Che non Ci sono e Altre Furbate

• 

  Tripadvisor

  Introduzione
  Quanto costa?
  Certificate of Excellence
  Politiche di cancellazione
  Dietro le quinte: le riprotezioni (che non ci sono)
  Cancellazioni e Recensioni
  Politiche di Pagamento
  Pagamenti
  Prenotazioni lunghe
  Parametri di Disponibilità
  Impostazioni dei Prezzi
  Recensioni
  Trova Soluzioni (Create a Claim)
  Prezzi Smart
  Prenotazione
  Contratto con il cliente
  Abbonamenti
  Regole della casa
  Account Manager
  iCal
  Mappa

• 

  Homeaway

  Introduzione
  La maledizione della Legacy
  Quanto costa?
  Pagamenti
  Recensioni
  Politiche di cancellazione
  E se cancelli tu?
  Dietro le quinte: le riprotezioni
  Cancellazioni e Recensioni
  Parametri di Disponibilità
  Impostazioni dei Prezzi
  Prenotazione
  Abbonamento
  La Rete di Distribuzione Partner
  Ma quindi? Faccio l’abbonamento?
  Ci provo?

• 

  Altri portali? Davvero niente?

  Forse qualcosa ma di base no

• 1.Prima Parte
• 2.Seconda Parte
• 3.Terza Parte

• 

  Le Nicchie

  Trova il Tuo Target

• 

  I Calendari

  iCal
  Channel Manager

• 

  La Gestione Prenotazioni

  Velocità e precisione
  Le Risposte Pronte

• 

  Il Check-in

  Il Grande Spreco
  “Io so leggere le persone”
  “Ma che razza di check-in hai vissuto?” dirai te
  Preparazione, preparazione, preparazione
  Quando arrivano
  La Raccolta dei Documenti
  Self Check-in

• 

  L’Assistenza

  Mentre hai gli ospiti in casa
  Prevenire è meglio che curare
  L’Insostenibile Costo di Gestione del Tugurio
  L’Affidabilità
  L’Usabilità dell’appartamento

• 

  Il Check-out

  Adios
  Definizione
  Meglio essere presenti alla partenza?
  Pulizie e Controlli
  Rotture
  Mancanze
  Rimborsi

• 

  Le Pulizie

  La Pre-condizione di tutto
  Un piccolo dilemma filosofico
  O sono perfette o lascia stare, fidati
  La soggettività delle pulizie
  Pulisci per i più delicati
  Il Margine di Variabilità
  Filtro
  Recensioni Vs Specifiche
  Premia Il Tuo CEO delle Pulizie
  Se inizia male poi non si sistema

• 

  Le Recensioni

  Come NON rispondere alle recensioni negative
  Scrivi per i Clienti Potenziali
  Delegarne La Scrittura

• 

  I Nomadi Digitali

  Un’Opportunità?
  L’Appartamento turistico: tanta domanda e troppa offerta
  E’ Davvero finita?
  Il Nomade Digitale
  Chiang Mai (Thailandia)
  Venezia
  Nomadi Digitali è solo un nome
  La Tendenza
  Affitti a lungo termine Airbnb
  Cosa vogliono i Nomadi Digitali
  Necessari e Utili
  Che prezzi?
  Massimo notti
  Che Portali?
  Che contratti?
  Come iniziare?

• 

  Altro

  I Pos Virtuali
  Per incassare con le carte di credito

  Altre Risorse Per facilitarti la vita
  Materiali
  Webinar
  Gruppo Facebook
  Conclusione
  Il Futuro: Dipendenti di Airbnb e Booking?
  Feedback

• 

  Webinar

  Potrai vedere subito le dieci puntate del Webinar, ognuna di un’ora, in cui abbiamo approfondito dal vivo le tematiche e problematiche della gestione di un appartamento affrontate nel Mini Corso Gratuito.

  Sono 10 ore di video durante le quali potrai imparare moltissimo!

  Tra gli argomenti trattati:

  – Prezzi
  – File delle descrizioni
  – Planimetrie 3d
  – Cedolare secca 21% (Tassa Airbnb)
  – Etichette
  – Specifiche Fotografo
  – E’ possibile gestire Booking e Airbnb senza essere penalizzati?
  – Come gestire le notti minime dinamiche?
  – Quanto è importante avere il proprio sito internet e pagina Facebook?
  – Portali Truffa
  – Introduzione a Booking
  – Introduzione a Expedia
  – A quanto ammontano le commissioni dei vari portali?
  – Il Tasso di Conversione del tuo annuncio
  – Introduzione a Tripadvisor
  – Analisi Annunci Airbnb e Booking.com

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  Accesso Esclusivo All'Area Riservata

  Riceverai l’accesso ad un area riservata sul sito host-training.com, dove troverai le registrazioni dei vari webinar, contenuti esclusivi, sconti e promozioni per iniziative varie e bonus.

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  Etichette Per Fotografie

  Set di etichette in PSD (per Photoshop) da consegnare al fotografo per rendere le tue fotografie più efficaci, ridurre le domande e “sbattere in faccia” al cliente tutte quelle informazioni che non ha mai voglia di leggere nella descrizione.
  Mannaggia a lui.

  Includono font specifico, video tutorial per il fotografo oltre a versioni singole e complete di tutte le etichette.

  Se te le dovessi far creare da un designer ti costerebbero almeno 200 Euro senza contare la perdita di tempo da parte tua per trovarlo, spiegargli cosa vuoi e così via.

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  Specifiche Per Il Fotografo

  Un PDF di 13 pagine che ti farà risparmiare ore di discussioni col fotografo per spiegargli cosa vuoi esattamente.
  Il risultato sarà un servizio fotografico completo di circa 40 fotografie di interni, dettagli, esterni e zona, etichettato, che risponde alla maggior parte delle domande dei clienti prima che le facciano.

  Non foto da brochure, ma foto da annuncio, che è una cosa completamente diversa!

  Questa procedura è il risultato di 16 anni di esperienza: Luca faceva le foto agli appartamenti a Praga nel 2001, ben prima che Airbnb pensasse di farlo per i propri host.
  Dal 2013 inoltre questa procedura è stata utilizzata con diversi fotografi su decine di appartamenti, case e ville, ed ha permesso di ottenere risultati eccezionali a prezzi molto competitivi.
  In mancanza di istruzioni precise i fotografi chiedevano sempre 300-500 Euro per una quindicina di foto.
  Questo perché i fotografi sanno che la maggior parte del tempo lo perdono in chiacchiere con committenti che iniziano a pensare quello  che veramente vogliono solo dopo che le foto sono state fatte.
  Con le specifiche invece si riusciva sempre a scendere sotto i 200 Euro ed ottenere un servizio completo e di altissima qualità.

  Ecco cosa dicono i fotografi:

  Giorgio di Venezia

  

  “lavorare con una procedura cosí dettagliata mi ha permesso di ottimizzare molto il lavoro. Certo, sono più fotografie che in un servizio normale, ci sono le etichette da mettere in post-produzione e qualche camminata per fotografare per esempio il supermercato più vicino. Ma non dover discutere ogni singolo dettaglio col committente o dover rifare delle foto solo perché si erano dimenticati di dirlo (cosa che capita SEMPRE), mi fa risparmiare un sacco di tempo.
  Il risultato è che riesco a consegnare un lavoro di qualità, realizzato in tempi prevedibili senza dover chiedere troppi soldi”.

  Riccardo di Firenze:

  “Seguendo le specifiche riesco a lavorare in serenità. Di solito, per qualsiasi altro lavoro fotografico, devo sempre confrontarmi con il cliente. E’ estenuante e lo devo per forza prevedere nei preventivi.
  Credo che in qualsiasi preventivo un 30/50% del costo sia per coprire il tempo impiegato a discutere col cliente.
  Con la procedura invece so cosa vuole, interpreto la situazione in maniera indipendente e consegno un lavoro in tempi relativamente rapidi.
  E’ un altro modo di lavorare”.

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  Template per le Descrizioni

  Un file excel pre-compilato con i testi di un appartamento.
  E’ basato sulla struttura di Airbnb per cui è perfettamente compatibile, ma ha vari elementi in più quali per esempio il contenuto delle sezioni che Airbnb consiglia, le misure esatte dei materassi (che sembra una stupidata ma è amatissimo da spilungoni e gente abituata a dormire su letti spaziosi), le distanze in minuti/a piedi/con mezzi dai punti chiave della tua città/zona per sopperire alle debolezze delle mappe.
  E tutto questo testo pronto per essere copiato/incollato non solo in Airbnb ma anche negli altri portali.

  Il valore di questo file sta nel tempo che risparmi nell’organizzare le informazioni e l’evitare di dimenticare alcuni dettagli importanti.

  Rappresenta la differenza tra avere un foglio bianco sul quale scrivere un romanzo o un formulario pre-compilato da riempire.

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  Template Gestione Notti Minime Dinamiche

  Un file excel pre-compilato per gestire le notti minime in maniera dinamica.
  Il file in realtà è molto semplice: aggiunge un certo numero di notti a partire da oggi, creando dei range di date ai quali puoi assegnare dei minimi notti diversi.
  Il concetto, molto sperimentale, è che vale la pena di dare priorità ai clienti che stanno più notti per massimizzare il guadagno.
  Man mano che le date si avvicinano, abbassi il minimo notti.
  Lo scopo dell’esperimento è di avere meno clienti che stanno più a lungo e concedere i soggiorni brevi solo per le date vicine.

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  Calcolo Commissioni Portali

  Un file excel pre-compilato con alcuni esempi da prenotazioni reali per verificare il costo effettivo dei portali per le tue prenotazioni.
  Questo costo è dato dalla differenza tra quanto ha pagato il cliente in totale e quanto incassa realmente l’host.
  I risultati cambiano in base a diverse variabili: totale del soggiorno, presenza o meno della Partita IVA eccetera.

IMPARARE DA CHI SE NE INTENDE DAVVERO.

E’ il miglior modo per apprendere qualcosa.
Con il Corso Host-Training hai la possibilità di vedere dal vivo le strategie di chi ha già successo.
Potrai applicarle al tuo appartamenti ed adattarle alla tua situazione.

Leggendolo troverai strategie e tecniche che non vengono descritte da nessun'altra parte.

Domande Prima di Acquistare? Falle qui!

Vuoi Leggerne Una Parte? Scarica L'Estratto Gratuito!

Non lo so con esattezza, ma l'ho scritto perchè sono convinto che molte persone ne abbiano veramente tanto bisogno.
Qui di seguito ti elenco una serie di aspetti che potrebbero essere applicabili o meno alla tua specifica situazione.

Sei all'Inizio? Evita Errori Classici e Costosi

Chi inizia deve soprattutto fare attenzione ad evitare gli errori più classici.
Sono tanti e capitano tutti i giorni.

• Tsunami di Prenotazioni Fasulle in Booking.com

  100-1000 €

  Lanci l’appartamento in Booking.com, ti arrivano subito 5 prenotazioni, fai i salti di gioia e poi ti accorgi che non erano garantite e arrivano le cancellazioni o, peggio i No Show (gente che semplicemente non si presenta).
  Ti rendi conto solo dopo che erano prenotazioni fasulle di Cinesi, Russi e Uzbeki che avevano bisogno di una conferma di prenotazione per ottenere il visto.
  Ma poi tanto vanno a dormire a casa di amici o familiari.
  Capita a moltissimi.
  Perché? Perché quelli di Booking si guardano bene dall’avvisarti, a loro fa comodo bloccare le date, in quanto fa parte del processo di Cannibalizzazione delle Disponibilità (che spiego nel Corso).

  E alla fine ti ritrovi con l’appartamento vuoto e magari persino con delle commissioni da pagare (se per esempio non sai che devi segnalare i No Show).

• Account Airbnb Bruciato

  da 500 € verso l’infinito (no dai, ma qualche migliaio di € come ridere)

  Un altro, tristissimo, classico.
  Apri un account in Airbnb, arriva una prenotazione e la vuoi cancellare per qualche motivo: le date erano occupate, è per domani e non hai ancora preparato l’appartamento, i prezzi sono sbagliati (magari ti sei fidato dei Prezzi Smart), vengono col cane e non avevi scritto che non lo volevi, vogliono arrivare alle due di notte e non avevi specificato gli orari, vegono una sola notte e non avevi specificato che erano minimo due ecc…

  Di base appena aperto un annuncio, alcune cose possono sfuggire.

  Allora la cancelli e ti sei appena bruciato lo status di Superhost per un anno, il che equivale a dire che praticamente non riceverai prenotazioni da Airbnb per un pezzo.

• Affidi Le Pulizie o il Check-in alla Persona Sbagliata

  La metà,  o meno, del tuo guadagno potenziale di un anno 

  Una pulizia non perfetta all’inizio che genera una recensione a 4 stelle ti costa come 50 pulizie nel corso dell’anno.
  Se fai due o tre errori del genere all’inizio non ti rialzi più.
  E’ finito del tempo di imparare strada facendo.

• Danni

  Centinaia di €

  Se non sai come prevenire e gestire i danni causati dai clienti, è facile perdere centinaia di Euro.

• Multe e Problemi Penali

  Migliaia di €

  Molti si buttano a caso nel settore, ispirati dalla narrativa utopica di Airbnb.
  Ma se non registri il primo cliente alla Questura sei già nel penale.
  E se non paghi le tasse turistiche, rischi grosse multe.

• Portali Truffa

  100-200 €

  Ti chiama un portale che ti promette prenotazioni senza commissioni, paghi e non arriva niente.
  In genere partono da circa 300 € e scendono fino a 49 € all’anno.
  E molti ci cascano.

Hai Già Esperienza? Incrementa i Tuoi Guadagni

Se hai esperienza avrai già imparato ad evitare gli errori più grossolani.
Ma hai avuto il tempo di ottimizzare?
Spesso siamo reattivi e dedichiamo molte energie ad aspetti urgenti (il cliente che arriva per esempio), mentre c'è molto valore da estrarre nel miglioramento di aspetti solo apparentemente secondari.
Se ti dicessi che con un'ora di lavoro oggi ne risparmi 20 in un anno?

• Differenziazione

  Possibile Incremento Dei Guadagni: 2000 €

  Da qualche mese sto sperimentando la targetizzazione di un nuovo tipo di cliente: chi vuole restare un mese o più.
  Sta andando molto bene in quanto la domanda è maggiore rispetto all’offerta.
  Nel Corso ti spiego come lo puoi fare anche tu.

• Maggiori Margini di Guadagno

  Possibile Incremento Dei Guadagni: 100-1000 €

  Ora che il tuo business è in marcia, hai pensato che gonfiare le gomme di 0,1 bar potrebbe farti risparmiare 10 € di benzina ogni 1000 km?
  Ci sono un sacco di aspetti nascosti o marginali dove estrarre valore.

• Fotografie e Descrizioni Più Efficenti

  Possibile Incremento Dei Guadagni: 100-500 €

  Ottimizzare Fotografie e Descrizioni significa maggior Tasso di Conversione.
  Lo fai solo una volta, all’inizio e ne trarrai profitto per anni.

• Migliore Gestione Offerte

  Possibile Incremento Dei Guadagni: 100-1000 €

  Le Offerte che i portali ti permettono di fare sono varie. Usale a tuo favore senza allo stesso tempo cadere nel gioco a ribasso.

• Meno Ore Per Rispondere Ai Clienti

  Decine di Ore Di Lavoro in Meno

  Una gestione piú oculata delle risposte pronte e la prevenzione delle domande richiedono una sforzo iniziale ma poi ti aiutano a ridurre il lavoro in maniera drastica.

• Ottimizzazione Check-in

  Decine di Ore Di Lavoro in Meno

  Hai l’approccio Peace & Love o quello Nazi al check-in?
  Spesso le ore che poi ti ritrovi a perdere in attesa dei clienti sono evitabili con delle piccole modifiche alla comunicazione.

P.S. Le Stime Che Hai Appena Letto Sono Per Un Appartamento e Per Un Solo Anno.
Le Devi Moltiplicare Per Gli Anni Futuri e Il Numero di Appartamenti Che Gestisci.

Se questo Corso dovesse farti risparmiare/guadagnare anche solo 500 € per un appartamento per un anno, il suo Valore sarà di almeno 1500 € (se tra tre anni chiudi e cambi attività).
Se hai 5 appartamenti, sarà di 7500 €.

Questo non è per dire che lo dovresti pagare tanto, ci mancherebbe, ma che alla luce di questi ragionamenti, il rapporto costo/valore è veramente irrisorio.

Lo so che può sembrare fuffa di marketing scritta solo per farti spendere molto, ma ti garantisco che vedo continuamente persone che si bruciano centinaia di Euro per errori molto basici o anche agenzie molto grandi che ne risparmiano migliaia, se non decine di migliaia, con piccoli processi di ottimizzazione che suggerisco.

Quindi sono fortemente convinto che questo Corso si ripagherà da solo.

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